網(wǎng)上銷(xiāo)售的保險，只要是在公司官方網(wǎng)站，或者大的合作網(wǎng)站，肯定是靠譜的，且這些產(chǎn)品都是在保監會(huì )報備和許可的。
網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品一般形態(tài)比較簡(jiǎn)單，幾句話(huà)就能看明白，所以不需要專(zhuān)業(yè)代理人給你解釋。一般以純短期意外和高現價(jià)理財為主，而且價(jià)格相對便宜。
因為中間省去了代理人傭金這個(gè)環(huán)節，保險公司把這部分費用補貼給客戶(hù)了。
理賠十分簡(jiǎn)單，你購買(mǎi)了以后會(huì )收到電子保單，需要理賠的時(shí)候直接電話(huà)報案，后續保險公司會(huì )有專(zhuān)人追蹤的。

網(wǎng)上買(mǎi)保險和線(xiàn)下賣(mài)保險是一樣的，只要選擇正規的公司，都是有安全保證的。

關(guān)于理賠，論是線(xiàn)下業(yè)務(wù)員，還是網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺，都只是“協(xié)助理賠”的角色，只有保險公司才有真正的理賠權限。無(wú)論通過(guò)哪一種渠道購買(mǎi)保險產(chǎn)品，出事兒了，最后找的都是保險公司。原因很簡(jiǎn)單：是保險公司出的保險產(chǎn)品，保費保險公司收了，出事了該擔責時(shí)必須擔責。所以一旦涉及到理賠，我們需要聯(lián)系保險公司，通過(guò)服務(wù)電話(huà)或者直接去保險公司。

網(wǎng)購保險的好處如下：

網(wǎng)上購買(mǎi)無(wú)中介：同樣保障的產(chǎn)品，價(jià)格較低。

自助投保多選擇，增加了投保的選擇性。

支付便捷，只需一張銀行卡，便可支付所需費用。任何一張卡都行，還可以通過(guò)支付寶支付。

客戶(hù)服務(wù)高品質(zhì)，可以選擇下載條款等各種資料，即時(shí)、安心，比傳統線(xiàn)下服務(wù)、更加方便、快捷。

只能撥打他們的客服熱線(xiàn)。網(wǎng)絡(luò )保險不起糾紛便罷，如果起糾紛，很難解決，因為你沒(méi)有一對一的客服，每一個(gè)問(wèn)題，你都要走一遍流程。

以上是網(wǎng)絡(luò )保險的缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)也很明顯，便宜！短期的消費的，我建議從網(wǎng)上購買(mǎi)。長(cháng)期的，不要貪圖便宜。因為買(mǎi)保險買(mǎi)的不僅僅是產(chǎn)品，還有長(cháng)期的服務(wù)。

見(jiàn)過(guò)不少人買(mǎi)很多重復的保險，也沒(méi)有任何人告訴他怎么配置才是合理的。全憑自己今天看一篇文章說(shuō)這樣好，明天看一篇文章是那樣好。

理賠都是由相應保險公司理賠部來(lái)處理的。不會(huì )因為保險產(chǎn)品購買(mǎi)的渠道（從網(wǎng)上或從業(yè)務(wù)員處）不同，對理賠做出不同理賠標準，不會(huì )放寬標準賠償業(yè)務(wù)員的保險產(chǎn)品，而以嚴格標準賠償網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品。標準的理賠流程：
第一步：申請報案，第一時(shí)間通過(guò)撥打保險公司咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)或聯(lián)系服務(wù)人員等方式向保險公司報案，向保險公司咨詢(xún)理賠申請需要的資料、是不是定點(diǎn)醫院、其他需要注?